KÄYTTÖEHDOT
Kiitos, että vierailit verkkosivustoillamme - https://get-derila-ergo.com ("Sivusto"). Lue nämä Palvelun käyttöehdot ("Ehdot") ennen sivuston käyttöä, mitään sen ominaisuuksista käyttöä tai mitään ostopyyntöjä. Nämä ehdot säätelevät sivuston käyttöä ja muodostavat oikeudellisesti sitovan sopimuksen sinun ("Käyttäjä" tai "Sinä") ja sivuston ylläpitäjän välillä, milloin tahansa ostat sivustolta.
Jos et ole lukenut ja/tai ymmärtänyt näiden ehtojen säännöksiä, suosittelemme, että lopetat sivuston käytön ja pidättäydyt tekemästä ostoksia sivuston kautta.
1. YLEISET TIEDOT
1.1.
Derila Knee Pillow (jäljempänä "Me", "Meidän", "Meidän") on brändinimi ja rekisteröity tavaramerkki, jota käytetään ja ylläpidetään:
EcomLT LLC
354 Downs Blvd, Suite 102, Franklin, TN 37064
Yrityksen rekisteröintinumero: 001376145
Kun ostat mitään sivustolla, olet siirtymässä sopimussuhteeseen meidän kanssamme, ja tämä sopimussuhde on sidottu ja määritetty näillä ehdoilla ja sovellettavalla lailla.
1.2. Huomaa, että kaikki ostoksesi sivustolla lähetetään yhdestä toimintakeskuksistamme, jonka osoite ei vastaa toimistomme osoitetta. Jos haluat palauttaa tuotteen – älä lähetä sitä toimistomme osoitteeseen, koska emme voi hyväksyä sitä. Kaikki palautukset tulee lähettää toimintakeskukseen – lisätietoja palautuksista saat palautuskäytäntöstämme.
1.3. Sivuston käyttämiseksi ja ostoksien tekemiseksi sivustolla sinun on täytettävä seuraavat vähimmäisvaatimukset:
(a) Olet lukenut nämä ehdot ja hyväksyt ne;
(b) Olet laillisen iän saavuttanut sivuston käyttöä varten ja/tai etäsopimuksiin ryhtymiseksi verkkomenetelmin, kuten paikallinen lainsäädäntö edellyttää;
(c) Käytät sivustoa omaksi henkilökohtaiseksi interesissisi eikä siis muun yritysyksikön tai kohteen interesissään, riippumatta siitä, ovatko ne luonnollisia tai oikeushenkilöitä.
1.4. Huomaa, että sivusto on tarkoitettu ja suunniteltu vain aikuisten käyttäjille. Sivustoa ei ole koskaan tarkoitettu lasten tai alaikäisten käyttöön.
1.5. Jos olet lukenut nämä ehdot, mutta et täysin ymmärrä niiden määräyksiä, suosittelemme sinua ottamaan yhteyttä asiakastuki-tiimiin täyttämällä online-yhteydenottolomakkeen osoitteessa Yhteystiedot ja pidättyä ostamasta mitään sivustosta, kunnes ymmärrät täysin kaikki ehdot.
1.6. Meillä on oikeus kieltää sinua käyttämästä verkkosivustoamme tai sen ominaisuuksia, jos meillä on syytä uskoa, että et noudata yllä olevassa kohdassa 1.3. asetettuja vaatimuksia tai jos meillä on syytä uskoa, että rikot jotakin muuta näiden ehtojen määräystä.
1.7. Huomaa, että useimmat tuotteemme valmistetaan ja ne voidaan toimittaa sinulle Kiinasta. Näin ollen riippuen asuinmaassasi voimassa olevista laeista, ostamasi tuotteet voivat olla tuontitullien, myynti- tai arvonlisäveron ja/tai muiden verojen alaisia.
2. HINNOITTELU, MAKSUT JA MAKSUT
2.1. Lopullinen hinta, kaikki tuotteiden ja palveluiden verot ja kulut mukaan lukien, näytetään kassasivulla, jolla voit tehdä tilauksen. Huomaa, että kassasivulla oleva hinta ei sisällä tuontimaksuja tai -tulleja, joita paikallinen tullisi saattaa soveltaa.
2.2. Sivustolla näytettävät tuotteiden hinnat voivat muuttua. Voimme ajoittain soveltaa alennuksia tai alentaa hintoja.
2.3. Varaamme oikeuden muuttaa tai lopettaa minkä tahansa tuotteen myynti. Emme ole vastuussa sinulle tai kolmansille osapuolille mistään tuotteiden muutoksesta, hinnanmuutoksesta, keskeyttämisestä tai myynnin lopettamisesta.
2.4. Kaikki verkkosivulla näkyvät hinnat sisältävät kansainväliset toimituskulut ja verot. Huomaa kuitenkin, että hinnat saattavat näkyä hieman eri suuruisina eri maissa oleville kuluttajille – hintoihin saattaa vaikuttaa arvonlisävero (“Arvonlisävero”), jota saatetaan soveltaa kustakin tapauksesta riippuen. Jotkut ostajat saattavat joutua maksamaan myös tuontimaksuja toimitusosoitteestasi riippuen.
2.5. Emme koskaan sisällytä arvonlisäveroa ostohintaan emmekä pyydä sinua maksamaan arvonlisäveroa, jos:
(a) Arvonlisävero ei ole sovellettavissa sinun kuljettamassasi maassa;
ja/tai
(b) Pyytämäsi tuote toimitetaan Sinulle Kiinan keskusvarastostamme.
2.6. Huomaathan, että kohdassa 3.1 luetelluista syistä tilaukseesi voidaan soveltaa tuonti- tai tullimaksuja. Et kuitenkaan koskaan joudu maksamaan samoja veroja kahdesti – emme pyydä sinulta arvonlisäveroa tai tuontimaksua, jos tilaamasi tuote toimitetaan sinulle suoraan Kiinasta.
2.7. Tapauksissa, joissa ALV on sovellettavissa maassasi, ja joissa pyytämäsi tuote sijaitsee EU:n keskusvarastollamme, ALV sisältyy kassalla sinulle näytettävään tuotehintaan.
2.8. Huomaa, että emme koskaan sovella valitsemaasi maksutapaasi liittyviä muuntokursseja tai -maksuja. Jotkut pankit soveltavat kuitenkin muuntokursseja lähteville maksuille ja kansainvälisille siirroille – emme näin ollen ole vastuussa maksuista tai muuntokursseista, joita pankkisi saattaa soveltaa meille suorittamistaan maksuista. Jos huomaat eroja verkkosivullamme tai tilauskuitissa ja pankkisi tiliotteessa olevien tuotehintojen välillä, pyydä pankiltasi seikkaperäinen selvitys lisämaksuista.
2.9. Hyväksymme ainoastaan luottokortti-, PayPal- ja muut sähköiset maksut. Emme hyväksy sekkejä, käteistä tai muita rahavaroja maksamiseen, ellei postiennakkopalvelu ole käytettävissä maassasi (jos postiennakko on käytettävissä maassasi, Sinulle tiedotetaan tästä vaihtoehdosta kassasivulla tilaushetkellä).
2.10. Varaamme oikeuden hylätä jokaisen tilauksen, jonka teet meille. Saatamme omien harkintojemme perusteella rajoittaa tai peruuttaa ostettavien määrän henkilö, kotitalouksissa tai tilausta kohti. Nämä rajoitukset voivat sisältää saman asiakastilin perusteella tehdyt tilaukset, samalla luottokortilla ja/tai tilaukset, jotka käyttävät samaa laskutus- ja/tai toimitusosoitetta. Mikäli teemme muutoksia tilaukseen tai peruutamme tilauksen, saatamme yrittää ilmoittaa sinulle ottamalla yhteyttä tilauksesta annettuun sähköpostiin ja/tai laskutus-/puhelinnumeroon. Varaamme oikeuden rajoittaa tai kieltää tilaukset, joista näyttää omaan arvioihinsamme perustuen, että ne ovat jälleenmyyjien, jälleenmyyjien tai levittäjien tekemät.
2.11. Lupaat toimittaa senhetkisen, täydellisen ja tarkan osto- ja tilitiedot kaikista kaupan ostoksista. Sitoudut päivittämään tiliä ja muita tietoja, kuten sähköpostiosoitteesi ja luottokortinumerot ja vanhentumispäivät, jotta voimme suorittaa liiketoimet ja ottaa sinuun yhteyttä tarvittaessa.
3. Alennuskoodit
Kun teet tilauksen alennuskoodilla, seuraavat ehdot ja määräykset koskevat myös:
3.1. Jokainen alennuskoodi on rajoitettu yhteen käyttöön per asiakas varaston ollessa olemassa ja sitä ei voi yhdistää muihin alennuskoodeihin tai alennuksiin, elleivät ne ole nimenomaisesti ilmoitettuja. Vain yksi alennuskoodi voidaan käyttää tilausta kohti. Varaamme oikeuden muuttaa näitä käyttörajoituksia milloin tahansa ilman erillistä ilmoitusta.
3.2. Emme takaa minkään alennuskoodin saatavuutta, toimintaa tai tarkkuutta. Kaikki alennuskoodit annetaan "sellaisena kuin on" ilman mitään takuita. Kaikilla alennuskoodeilla on vanhentumispäivä, jonka jälkeen koodi ei ole enää voimassa. Vanhentumispäivä määritetään liikkeeseenlaskuhetkellä. Varaamme oikeuden muuttaa, keskeyttää tai lopettaa minkä tahansa alennuskoodin tai kupongiohjelman milloin tahansa ilman erillistä ilmoitusta. Varaamme myös oikeuden peruuttaa tai hylätä jokaisen tilauksen, jos epäilemme alennuskoodin väärinkäyttöä tai muuta näiden ehtojen vastaista promootiotoimintaa.
3.3. Verkkosivusto ei ole vastuussa mistään epäsuorista, satunnaisista tai välillisistä vahingoista, jotka johtuvat alennuskoodien käytöstä tai kyvyttömyydestä käyttää niitä, mukaan lukien mm. tekniset ongelmat tai valtuuttamaton käyttö.
3.4. Sinun on syötettävä koodi, joka sinulle lähetettiin, kun teet tilauksen verkossa kassalla. Alennus sovelletaan soveltuviin tuotteisiin tai palveluihin tilauksessa, ja tämä näytetään vasta ostoksen jälkeen.
3.5. Alennuskoodit voivat edellyttää vähimmäisostosummaa ja voivat koskea vain erityisiä tuotteita, kuten yksityiskohtaisesti promootiotarjouksissa on kuvattu. Jotkut koodit eivät välttämättä kelpaa toimitukseen tai veroihin.
3.6. Sinua kielletään osallistumasta toimintoihin, kuten useiden tilausten tekemisestä alennusten hyödyntämiseksi, alennuskoodien muuttamisesta tai alennuskoodien julkisesta jakamisesta. Mikä tahansa havaittu alennuskoodien petollinen käyttö tai väärinkäyttö voi johtaa alennuksista luopumiseen ja mahdolliseen oikeustoimiin.
3.7. Alennuskoodit myönnetään yksittäisille käyttäjille eivätkä ne ole siirrettävissä. Alennuskoodien jakaminen tai jakelu muille on kielletty. Alennuskoodien jälleenmyynti, levittäminen tai muuten saatavaksi asettaminen on ehdottomasti kielletty. Luvattomien kolmansien osapuolten alustojen tai jälleenmyyjien kautta saadut alennuskoodit voidaan katsoa mitättömiksi eivätkä ne voi olla käytössä.
3.8. Siinä tapauksessa, että osa tilauksesta palautetaan, palautettava rahallinen arvo on kohteen arvo liiketoimen hetkellä, ts. alennus on otettu huomioon.
3.9. Alennuskoodit ovat käytettävissä käyttäjille, jotka ovat saaneet alennuskoodin sähköpostiosoitteeseen tai muihin markkinointikanaviin ja joilla on vähintään 18 vuotta. Joitakin promootioita voidaan rajoittaa uusille asiakkaille tai tietyille maantieteellisille alueille, kuten promootioissa on ilmoitettu.
3.10. Varaamme oikeuden hylätä tilaukset, joissa alennuskoodi on mielestämme virheellinen.
4. TOIMITUS
4.1. Kun olet tehnyt tilauksen sivustolla ja suorittanut maksun, käsittelemme tilauksesi 1-3 arkipäivässä. Kun tilaus on käsitelty, sinun pitäisi vastaanottaa lähetys 4-14 arkipäivässä, jos toimitus ei ole luonnollisten tapahtumien vaikutuksen alainen.
4.2. Kaikki sivustolla ostetut tuotteet toimitetaan sinulle EMS:n, DHL:n tai muiden vastaavien kuriireita kautta. Kun käsittelemme tilauksesi, lähetämme sinulle vahvistuskirjeen, joka sisältää lähetyksesi seurantanumeron. Voit seurata tilauksesi online milloin tahansa vierailemalla https://www.stone3pl.com/index.php?route=services/track tai https://www.17track.net/.
4.3. Jos ostos ei saavuta sinua 30 kalenteripäivässä, ilmoita asiakastukiyksikölle. Huomaa, että Euroopan parlamentin ja neuvoston direktiivin 2011/83/EU 18 artiklan (2) kohdan mukaisesti, jos et vastaanota ostoasi 30 päivässä, sinun on otettava meihin yhteyttä ja ilmoitettava meille hyväksyttävästä lisäajasta, jonka kuluessa toimimetamme ostoksesi. Olet oikeutettu peruuttamaan oston vain, jos emme ole toimittaneet ostos sinulle määräajassa. Huomaa, että et voi väittää, ettet ole vastaanottanut ostettuja tuotteita, jos tätä säännöstä ei noudateta.
4.4. Huomioithan:
(a) Toimitusehtoihin voivat vaikuttaa tulli, luonnonilmiöt, siirrot paikalliselle kuljetusyhtiölle maassasi tai lento- ja maaliikenteen lakot tai viivästykset. Emme ole vastuussa viivästyksistä, jos toimitus viivästyy edellä mainituista odottamattomista syistä.
5. PALAUTUKSET & HYVITYKSET
5.1. Jos et ole tyytyväinen ostamiisi tuotteisiin, sinulla on oikeus palauttaa ne 60 päivän kuluessa toimituspäivästä. 60 päivän palautusoikeus päättyy 60 päivän kuluttua siitä päivästä, jona sinä tai kolmas osapuoli, joka ei ole sinun ilmoittamasi kuljetusyhtiö, on saanut ostetut tavarat fyysisesti haltuunsa. Huomioi kuitenkin, että saat täyden hyvityksen vain, jos ilmoitat meille palautettavista tuotteista ja lähetät ne meille 14 päivän kuluessa tilaamiesi tuotteiden vastaanottamisesta. Jos päätät palauttaa ja lähettää meille tuotteet takaisin 14 päivän määräajan umpeuduttua, mutta viimeistään 60 päivän kuluessa tuotteiden vastaanottamisesta, saatamme periä lisämaksuja (katso kohta 6.5 alla).
5.2. Jotta voisit käyttää peruuttamisoikeutta ja palauttaa ostamasi tuotteet, sinun on otettava yhteys asiakastukitiimiimme täyttämällä yhteydenottolomake osoitteessa https://get-derila-ergo.com/contact. Saat tämän jälkeen palautuskoodin ja palautusosoitteen. Huomaa, että hyväksymme vain palautukset, jotka lähetetään annettuun palautusosoitteeseen yhdessä annetun palautuskoodin kanssa.
5.3. Välinomaisen aikarajan (60 päivää) saavuttamiseksi sinun tarvitsee vain lähettää viestintä palautettavista tuotteista ennen välinomaisen aikakauden umpeuduttua. Emme hyväksy palautuksia, jos et ota meihin yhteyttä välinomaisen aikarajan (60 päivä tuotteen vastaanottamisesta) sisällä.
5.4. Jos perut tämän sopimuksen, palautamme sinulle kaikki sinulta saadut maksut ilman aiheetonta viivytystä ja joka tapauksessa viimeistään 14 päivän kuluessa siitä päivästä, jona olemme vastaanottaneet sinulta palautetut tuotteet. Suoritamme hyvityksen samalla maksutavalla, jota käytit alkuperäisessä maksutapahtumassa.
5.5. Huomioithan, että hyväksymme palautetut tuotteet vain, jos niitä ei ole käytetty, ne ovat vaurioituneet ja ne on lähetetty meille takaisin alkuperäispakkauksessaan. Jos katsomme, että palautetut tuotteet olivat käytettyjä, mutta edelleen toimintakunnossa ja jälleenmyyntikelpoisessa kunnossa, saatamme silti hyvittää sinulle rahat, mutta olet vastuussa tuotteiden arvon alenemisesta, joka johtuu muusta kuin tuotteen luonteen, ominaisuuksien ja toiminnan toteamiseksi tarvittavasta käsittelystä. Jos siis havaitsemme, että palautettu tuote oli käytetty, voimme vähentää arvon alenemisen hyvityssummasta.
5.6. Huomaa, että hyväksymme palautettavat tuotteet ja hyvitämme ne vain, jos ne palautetaan asiakastuki-tiimämme antamaan osoitteeseen ja palautuslähetyksessä on palautusoikeutuskoodi ("RMA"). Älä lähetä mitään palautettavaa tuotetta toimistoomme osoitteeseen, koska emme voi hyväksyä niitä. Lisätietoja saat osoitteesta https://get-derila-ergo.com/return.
5.7. Huomaathan, että alkuperäisiä toimituskuluja ei palauteta, jos tuotteita palautetaan yli 14 päivää toimituksen jälkeen tai jos olet valinnut muun kuin vakiotoimitusvaihtoehdon.
5.8. Jos alennuskoodilla tehty ostos palautetaan, hyvitys käsitellään asiakkaan maksamasta alennetusta hinnasta. Ostamishetkellä soveltua alkuperäistä alennusta ei hyvitetä.
5.9. Jos promootiokoodi sisältyy tilaukseen ilmaisena tuotteena, asiakas on velvollinen palauttamaan ilmaiset tuotteet sekä kaikki ostetut tuotteet ollakseen kelpoinen täyteen hyvitykseen. Jos et palauta ilmaista tuotetta, koko tilaus ei ole kelpoinen hyvitykselle. Olet vastuussa palautusten toimituskuluista.
6. TAKUU
6.1. Tuotteemme sisältävät 2-vuoden EU-takuun valmistusvirheille. Jos haluat palauttaa viallisen tuotteen, ota meihin yhteyttä asiakastuki-tiimiin täyttämällä online-yhteydenottolomakkeen osoitteessa https://get-derila-ergo.com/contact. Kun otat yhteyttä asiakastuki-tiimiin takauksella koskevan vaatimuksen, ole valmis toimittamaan pyynnöstä: (1) valokuvat viallisesta tuotteesta; (2) tilauksen tunnus ja ostovahvistuskirje tai maksukuitti; (3) lyhyt kuvaus puutteesta.
6.2. Huomaa, että takuu ei koske tapauksia, joissa: (1) tuote on fyysisesti vaurioittunut; (2) tuotetta on käytetty sopimattomasti; (3) virhetta ei voida katsoa valmistusvirheeksi; (4) yli 2 vuotta on kulunut tilaustoimituspäivästä.
7. HENKILÖKOHTAISET TIEDOT
7.1. Sitoutumme noudattamaan kaikkia sovellettavia tietosuoja- ja yksityisyyslakeja, jotka säätelevät henkilötietojen käsittelyä ("Tiedot").
7.2. Tarjoamme läpinäkyviä tietoja siitä, miten keräämme ja käsittelemme tietojasi yksityisyyskäytäntöömme mukaisesti, mukaan lukien käsittelyn tarkoitukset, oikeudellinen perusta, soveltamisala, säilytyskaudet ja oikeutesi sovellettavan tietosuojalainsäädännön mukaisesti. Meidän yksityisyyskäytäntömme uusin versio on saatavilla osoitteessa https://get-derila-ergo.com/privacy, ja sinua kehotetaan lukemaan se huolellisesti.
7.3. Käyttämällä palveluistamme tunnustat ja hyväksyt, että meidän on kerättävä ja käsiteltävä tietyt tiedot ostojen tai palvelun tarjoamisen yhteydessä näiden ehtojen mukaisten palvelujen suorittamiseksi. Jos et toimita vaadittavia tietoja määritetyssä tavassa, emme pysty toimittamaan palveluita emmekä ole vastuussa palvelun toimittamisen epäonnistumisesta, joka johtuu kieltäytymisestäsi tai laiminlyönnistäsi antaa tällaisia tietoja.
7.4. Varaamme oikeuden ottaa sinuun yhteyttä puhelimitse, sähköpostitse tai palvelun kautta tarvittaessa antaaksemme tärkeitä ilmoituksia näiden ehtojen muutoksista, näiden ehtojen mukaisten sopimuksellisten velvoitteidensa täyttämiseksi tai muista suoraan tuotteiden tai palveluiden toimittamiseen liittyvistä asioista. Tällaiset viestinnät ovat olennainen osa palveluita eikä niitä pidetä markkinointiviestinnä.
8. KÄYTTÄYTYMISSÄÄNNÖT
8.1. Huomaa, että tuotteemme tai palvelut myydään vain henkilökohtaiseen käyttöön. Hyväksymällä nämä ehdot vahvistat, että ostat tuotteitamme ja palveluitamme vain henkilökohtaiseen käyttöön. Tämä rajoitus ei vaikuta kuluttajille kuuluvia lakisääteisiä oikeuksia sovellettavan Euroopan unionin ja kansallisen lainsäädännön mukaisesti. Se ei myöskään rajoita intellektuaalisen omaisuuden oikeuksien vähenemisen periaatetta Euroopan talousalueen sisällä ("ETA"). Tämä tarkoittaa, että tuotteet, jotka olemme laillisesti asettaneet ETA-markkinoille tai joiden osalta meillä on suostumus, voidaan myydä uudelleen. Kuitenkin mikä tahansa kaupallinen jälleenmyynti ilman meidän kirjallista suostumusta, erityisesti myynnit ETA-alueen ulkopuolella tai myynti, joka voi vahingoittaa brändivalinaa, on ehdottomasti kielletty.
8.2. Et saa käyttää tuotteitamme mihinkään laittomiin tai valtuuttamattomiin tarkoituksiin, eikä sinulla ole oikeutta käyttää sivustoa loukkauksissa sovellettaviin lakeihin. Kaikki sivuston sisällöt ja kaikesta meiltä vastaanotetusta materiaalista (mukaan lukien grafiikkasuunnittelu ja muuta sisältöä) ja sivuston asiaankuuluva osa kuuluvat EcomLT LLC omistukselle ja ne ovat tekijänoikeuslainsäädännön suojauksessa. Tekijänoikeuden käyttö muihin tarkoituksiin kuin henkilökohtaiseen käyttöön ilman meidän lisenssiä on tekijänoikeuden loukkausta.
8.3. Meillä on oikeus, mutta ei velvollisuutta, tutkia mitä tahansa laittomia ja/tai valtuuttamattomia sivuston käyttöä ja ryhtyä asianmukaisiin oikeustoimiin, mukaan lukien ilman rajoitusta siviili- ja injunktiolain helpotukset, jos meillä on syy uskoa, että rikot näitä ehtoja tai sovellettavaa lainsäädäntöä. Sivustoa käyttäessään sinun on:
(a) Älä käytä sivustoa tai mitään sen sisältöä mihinkään laittomiin tarkoituksiin tai loukkaukset paikalliseen, osavaltio-, valtio- tai kansainväliseen lakiin;
(b) Älä riko tai kannusta muita rikkomaan kolmansien osapuolten oikeuksia, mukaan lukien immateriaalioikeudet;
(c) Noudata kaikkia sivustolla kirjattuja käytäntöjä;
(d) Älä siirrä rekisteröityä tiliäsi toiselle henkilölle ilman meidän kirjallista suostumusta;
(e) Anna rehellisiä ja tarkkoja tietoja meille;
(f) Älä käytä sivustoa tai mitään sen sisältöä mihinkään kaupallisiin tarkoituksiin, mukaan lukien mainonnan tai sosiaalisten mediaosien levittäminen;
(g) Älä uudelleenformaati, muotoile tai peilaa mitään sivuston verkkosivun osaa;
(h) Älä luo linkkejä tai uudelleenohjauksia sivustolle muiden verkkosivujen tai sähköpostien kautta ilman meidän aiempaa kirjallista lupaa;
(i) Älä tee yrityksiä häiritä sivuston asianmukaista toimintaa tai muiden käyttäjien sivuston käyttöä ja nautintoa;
(j) Älä myy uudelleen kaupallisesti, levitä uudelleen tai siirrä mitään tuotteita, joita ostat meiltä;
(k) Älä häiritse mitään tapaa sivuston turvallisuuteen liittyviä ominaisuuksia;
(l) Älä käytä robotteja, hämähäkkejä, kaapijia tai muita automatisoiduja tai manuaalisia prosesseja käytä mitään sivuston sisällystä tai tietoja ilman meidän nimenomaista kirjallista lupaa;
(m) Älä väitä väärä sidoksia, pääsy muiden käyttäjien tileille ilman lupaa, tai vääriä henkilöllisyyttä tai tietoja sinusta, mukaan lukien ikä tai syntymäaika;
(n) Älä suorita mitään muuta toimintaa tai toimintaa, joka olisi näiden ehtojen tai sovellettavan lainsäädännön vastainen.
8.4. Tunnustat, että sivustoa ei tarvitse olla käytettävissä koko ajasta, etenkin välttämättömien laitteiston ja ohjelmiston ylläpito-aikojen aikana.
9. VASTUUVAPAUSLAUSEKKEET
9.1. Sivusto voi tarjota linkkejä muille kolmansien osapuolten ylläpitämille sivustoille. Kolmantena osapuolten sivustoille tarjottu tieto, tuotteet, ohjelmistot tai palvelut ovat näiden sivustojen operaattoreiden hallinnassa eikä meillä. Kun käytät kolmansien osapuolten sivustoja, teet niin omalla vastuullasi.
9.2. Kunniitamme asiakkaidemme yksityisyyttä, joten kaikki sivustolla näytetyt testimonialit ja/tai kommentit voivat sisältää fiktiivisiä nimiä ja liittyviä kuvia. Kuluttajien henkilöllisyys on meille tunnettu, mutta emme koskaan näytä käyttäjiemme oikeita nimiä tai kuvia, elleivät käyttäjät anna nimenomaista suostumusta nimensä ja/tai kuvansa näyttämiseen.
9.3. Huomaa, että keräämme asiakasarvosteluja eri kanavien kautta, mukaan lukien suorat sivuston lähetteet, ostonjälkeiset sähköpostitutkimukset, käyttäjätilin palautelomakkeet ja automatisoidut työkalut, kuten kolmansien osapuolten ohjelmointirajapinnat ja ilmoitukset. Autentikoteettamisen varmistamiseksi otamme käyttöön varmentusmenetelmiä - kuten arvostelun linkittäminen tiettyihin tapahtumiin tai käyttäjän tunnistautumisen vaatimiseen - ja valvomme aktiivisesti vilpillisiä tai automatisoituja arvosteluja. Asiakasarvosteluja jakaessaan noudatamme kaikkia sovellettavaa tietosuojalakeja säilyttämällä samalla aidon arvostelu.
9.4. Kaikki lähetetyt arvostelut ovat kohtuullisen muutoksia varten varmistaaksemme, että ne täyttävät sisällön ohjeet ja näiden ehtojen palveluita. Varaamme oikeuden harkintamme perusteella poistaa tai olla julkaisematta mitään arvosteluja, mukaan lukien ne, jotka sisältävät loukkaavaa kieltä, henkilötietoja, varmentamattomia väitteitä tai lausuntoja, joita voidaan tulkita oikeudellisiksi, taloudellisiksi tai lääketieteellisiksi neuvoiksi. Varaamme myös oikeuden olla näyttämättä arvosteluja, joita pidetään epärelevanteiksi tai epäjohdonmukaisiksi yhteisöstämme. Arvostelut, jotka ovat näiden standardien mukaisia ja edistävät asiakasyhteisöämme, voidaan näyttää sivustolla.
9.5. Ellei muussa ilmoiteta, tämä sivusto on meidän omaisuuttamme ja kaikki lähdekoodit, tietokannat, toiminnallisuus, ohjelmistot, suunnitelmat, tekstit, valokuvat ja sivuston grafiikat ovat meidän omistuksessamme tai hallinnassamme ja niitä suojaavat tekijänoikeus- ja tavaramerkkisäädökset. On kielletty kopioida tai käyttää mitään sivuston sisällöstä ilman meidän aiempaa kirjallista hyväksyntää.
9.6. SIVUSTOLLA TARJOTTAVAT TUOTTEET TARJOTAAN "SELLAISINA" JA ILMAN MITÄÄN NIMENOMAISESTI TAI IMPLISIITTISESTI ILMAISTUJA TAKUITA. SUURIMMASSA LAILLISESTI SALLITUSSA MÄÄRIN VASTUUVAPAUDELLA KAIKKI TAKUUT, NIMENOMAISET TAI IMPLISIITTISET, MUKAAN LUKIEN, MUTTA RAJOITTAMATTA IMPLISIITTISIÄ TAKUITA KAUPALLISESTI JA SOVELTUVUUS ERITYISEEN TARKOITUKSEEN.
9.7. SIVUSTOLLA TARJOTTAVAT TUOTTEET TARJOTAAN "SELLAISINA" JA "SAATAVILLA OLEVINA" JA ILMAN MITÄÄN NIMENOMAISESTI TAI IMPLISIITTISESTI ILMAISTUJA TAKUITA. SUURIMMASSA LAILLISESTI SALLITUSSA MÄÄRIN VASTUUVAPAUDELLA KAIKKI TAKUUT, NIMENOMAISET TAI IMPLISIITTISET, MUKAAN LUKIEN, MUTTA RAJOITTAMATTA IMPLISIITTISIÄ TAKUITA KAUPALLISESTI JA SOVELTUVUUS ERITYISEEN TARKOITUKSEEN.
9.8. EMME TAKAA, ETTÄ SIVUSTO TAI MITÄÄN SEN TOIMINNASTA OLISI KESKEYTYSKÄÄN TAI VIRHEISTÄ, ETTÄ PUUTTEET KORJATAAN TAI ETTÄ MIKÄÄN SIVUSTON TAI SIVUSTON SAATAVUUDEN OSA ON VIRUKSISTA TAI MUISTA HAITALLISISTA OSISTA. PIDÄMME NIMENOMAISESTI VASTUUVAPAUTUKSEN KAIKISTA VAHINGOISTA TAI LOUKKAUKSISTA, JOTKA JOHTUVAT SUORITUSTEN, VIRHEIDEN, LAIMINLYÖNNIN, KESKEYTYKSEN, POISTAMISEN, VIRHEEN, VIIVÄSTYKSEN TOIMINNASSA TAI SIIRTÄMISESSÄ, TIETOKONEEN VIRUSISTA, VIESTINTÄRIVIN EPÄONNISTUKSESTA, VARAUKSESTA TAI TUHOUTUMISESTA TAI LUVATTOMASTA PÄÄSY, MUUTTAMISESTA TAI KÄYTÖSTÄ TIETUEESTA, RIIPPUMATTA SOPIMUKSEN RIKKOMISESTA, VAHINGOLLISESTA KÄYTÖKSESTÄ, LAIMINLYÖNNISTÄ TAI MISSÄ TAHANSA MUUSSA VASTUUN PERUSTEELLA. JOKAINEN KÄYTTÄJÄ NIMENOMAISESTI HYVÄKSYY, ETTÄ EMME OLE VASTUUSSA KOLMANSIEN OSAPUOLTEN, TILAAJIEN, JÄSENTEN TAI MUIDEN SIVUSTON KÄYTTÄJIEN PANETTELEVISTA, LOUKKAAVISTA TAI LAITTOMISTA KÄYTÖKSISTÄ, JA ETTÄ VAARAN ENNALTA MAINITTU ON KOKONAAN KUNKIN KÄYTTÄJÄN KANSSA.
9.9. EMME ANNA MITÄÄN EDUSTUSTA TAI TAKUITA SIVUSTON TAI KOLMANSIEN OSAPUOLTEN SIVUSTOJEN OIKEELLISUUDESTA, TARKKUUDESTA, AJANTASAISUUDESTA TAI LUOTETTAVUUDESTA. SIVUSTOILLA TAI KOLMANSIEN OSAPUOLTEN VERKKOSIVUILLA ANNETTUJEN TIETOJEN KÄYTTÖ ON KÄYTTÄJÄN OMALLA VASTUULLA. MISSÄ TAHANSA OLOSUHTEISSA EMME OLE VASTUUSSA MISTÄÄN MENETYKSESTÄ TAI VAHINGOSTA, JOKA JOHTUU SIVUSTON KAUTTA SAATUJEN TIETOJEN NOJALLA.
9.10. Kaikki sivustolla annetut tiedot ovat vain kaupallisiin ja virkistys tarkoituksiin. Sivustoa ei saa käyttää korkean riskin toiminnoissa, joissa ihmisille, omaisuudelle, ympäristölle, taloudelle tai liiketoiminnalle voi aiheutua vahinkoa tai loukkausta, jos virhe tapahtuu. Otat kaikki riskit sivustolla annettujen tietojen käytöstä.
9.11. Pyrimme näyttämään mahdollisimman tarkasti kaikki materiaalit, jotka näkyvät sivustolla värit ja kuvat. Emme kuitenkaan voi taata, että tietokoneen monitorin värin näyttö on tarkkaa eikä myöskään mitään sivuston tuotteen tai palvelun näyttöä vastaa tarkasti sivustolla näkyvien tuotteiden tai palveluiden tosiasiallisia ominaisuuksia.
10. VAHINGONKORVAUS
10.1. Sitoudut korvaamaan, puolustamaan ja pitämään meidät ja meidän tytäryhtiöt sekä vastaavat johtajat, johtajat, omistajat, agentit, tietopalvelun tarjoajat ja lisenssinantajat vapaana ja viattomina kaikista vaatimuksista, vastuusta, menetyksistä, vahingoista, kuluista ja kuluista (mukaan lukien asianajajien palkkiot) yhteydessä:
(a) Sivustomme käyttö tai yhteys;
(b) Tilin tai tilin salasanan käyttö tai väitetty käyttö, riippumatta siitä, ovatko ne sinun valtuuttamiä;
(c) Sinun toimittamasi tietojen sisältö;
(d) Rikkoutuminen minkä tahansa muun henkilön tai yhteisön oikeuksille;
(e) Rikkoutuminen sovellettavista laeista, säännöistä tai asetuksista.
10.2. Varaamme oikeuden ottaa omalla kustannuksella puolustus- ja valvontaa mistä tahansa muulla tavalla vahingonkorvauksella sinulta, ja tällaisessa tapauksessa suostut auttamaan meitä tällaisten väitteiden puolustuksessa.
11. VASTUUN RAJOITUS
11.1. MISSÄ TAHANSA OLOSUHTEISSA, MUKAAN LUKIEN, MUTTA RAJOITTAMATTA LAIMINLYÖNNILLA, EMME, MEIDÄN TYTÄRYHTIÖT TAI TYTÄRYHTIÖT VASTAA MISTÄÄN SUORASTA, EPÄSUORASTA, SATUNNAISISTA, ERITYISISTÄ TAI SEURAUKSELLISISTA VAHINGOISTA, JOTKA JOHTUVAT SIVUSTON KÄYTÖSTÄ, TAI KYVYTTÖMYYDESTÄ KÄYTTÄÄ SIVUSTOA, MUKAAN LUKIEN SEN MATERIAALIT, TUOTTEET TAI PALVELUT, TAI KOLMANSIEN OSAPUOLTEN MATERIAALIT, TUOTTEET TAI PALVELUT, JOTKA OVAT SAATAVILLA SIVUSTON KAUTTA, VAIKKA MEILLE OLISI ETUKÄTEEN ILMOITETTU TÄLLAISTEN VAHINKOJEN MAHDOLLISUUDESTA, MUKAAN LUKIEN PALVELUSTA TAI KOLMANSIEN OSAPUOLTEN ULKOISIIN SIVUSTOIHIN TAI RESURSSEIHIN ANTAMASTA LINKIT JOHTUVAT VAHINGOT, TAI MAINONTAJIEN KANSSA KÄYMINEN TAI OSALLISTUMINEN PALVELUN KAUTTA LÖYTYVIEN MAINONJOJEN MAINOSTUKSIIN, TAI KAIKKI TÄLLAISET KOLMANSIEN OSAPUOLTEN MYYDYT HYÖDYKKEET TAI PALVELUT. EMME OLE VASTUUSSA MUIDEN OSAPUOLTEN AIHEUTTAMISTA ONGELMISTA, KOLMANSIEN OSAPUOLTEN VÄÄRISTÄ TAI LAITTOMISTA TOIMINNOISTA TAI JUMALAN TEOSTA. KOSKA JOTKUT VALTIOT EIVÄT SALLI TIETTYJEN VAHINKOVAKUUTUKSEN POIKKEUKSESTA TAI RAJOITUKSESTA, YLLÄ OLEVA RAJOITUS VOI SOVELTAA SINUUN PIENEMPI LAAJUUKSISSA. TÄLLAISISSA VALTIOISSA MEIDÄN VASTUUMME JA MEIDÄN TYTÄRYHTIÖIDEMME TAI TYTÄRYHTIÖIDEMME VASTUU RAJOITETAAN SUURIMPAAN MÄÄRÄÄN, JONKA SE VOI OLLA RAJOITETTU TÄLLAISELLA OSAVALTION LAILLA.
11.2. Missään tapauksessa emme me, johtajat, virkailijat, työntekijät, tytäryhtiöt, agentit, urakoitsijat, harjoittelija, toimittajat, palvelujen tarjoajat tai lisenssinantajat vastaa mistään loukkauksista, terveysongelmista, sairaudesta, fyysisistä ongelmista, menetyksestä, vaatimuksesta tai mistään suorasta, epäsuorasta, satunnaisesta, rankaisevasta, erityisestä tai seurauksellisesta vahingosta minkä tahansa lajista, mukaan lukien ilman rajoitusta menetetyt voitot, menetetyt tulot, menetetyt säästöt, tietohäviöt, korvauskustannukset tai kaikki vastaavat vahingot, joko sopimukseen perustuva (mukaan lukien laiminlyönti), tiukka vastuu tai muutoin, jotka johtuvat palvelun käyttöä tai mitä tahansa palvelulla hankittuja tuotteita, tai mistään muusta palveluun liittyvästä vaatimuksesta tai mistään tuotteesta, mukaan lukien, mutta rajoittamatta, mitään virheitä tai puutteita sisällössä, tai mitään omaisuuden tai omaisuuden menetystä tai vahinkoa, joka johtuu palvelun tai sisällön (tai tuotteen) käytöstä, vaikka heille olisi ilmoitettu niiden mahdollisuudesta. Koska jotkin valtiot tai lainkäyttöalueet eivät salli seurauksellisten tai satunnaisten vahinkojen poikkeuksesta tai rajoituksesta, tällaisissa valtioissa tai lainkäyttöalueissa meidän vastuu rajoitetaan laissa sallittuun maksimaan.
11.3. Jos olet tyytymätön sivustoon, mihin tahansa sen materiaalihin, tuotteisiin tai palveluihin, tai mihin tahansa sivuston ehtoista ja olosuhteista, ainoa ja yksinomainen oikeussuojakeino on lopettaa sivuston käyttö.
12. IMMATERIAALIOIKEUDET
12.1. Näiden ehtojen osalta immateriaaliomaisuuden oikeudet tarkoittavat oikeuksia, kuten tavaramerkkejä, tekijänoikeuksia, verkkotunnuksia, tietokannan oikeuksia, suunnitteluoikeuksia, patentteja ja kaikkia muita immateriaalioikeuksia, riippumatta siitä, ovatko ne rekisteröity ("Immateriaali omaisuus").
12.2. Kaikki sivustolla näytetty tai sinulle muussa muodossa antama immateriaalinen omaisuus on laissa suojattu. Et saa kopioida, muuttaa tai levittää mitään immateriaalioikeuksia tai mitään muuta meiltä saatua tai sivustolla löytyvää sisältöä, mukaan lukien tuotteiden ja/tai palveluiden kuvauksia, mitään tarkoitukseen ilman meidän nimenomaista kirjallista lupaa. Et esimerkiksi voi kopioida tuotteen tietoja millekään toiselle verkkosivulle tai sovellukselle. Ilman rajoitusta edellä mainitusta, sisällön käyttö kaupallisiin tarkoituksiin on kielletty, elleivät sinulla ole meidän nimenomaista kirjallista lupaa.
12.3. Kaikki sivustolla näytetty tai sinulle muussa muodossa antama immateriaalinen omaisuus kuuluu meille, lukuun ottamatta kolmansien osapuolten tavaramerkkejä, palvelumerkkejä tai muuta materiaalia, joita käytämme. Mitään tällaista immateriaalioikeutta ei saa käyttää ilman meidän tai sen kolmannen osapuolen aiempaa kirjallista suostumusta, jolle tällainen immateriaalioikeus kuuluu.
12.4. Et saa käyttää, kopioida, kaavita, ladata tai muuten käyttää mitään sisältöä tästä sivustosta (mukaan lukien tekstit, kuvat, ääni, video ja metatiedot) koneoppimismallin, tekoälyjärjestelmän tai muun automatisoidun tietojenkäsittelytyökalun kehittämiseen, kouluttamiseen tai parantamiseen, joko suoraan tai epäsuorasti. Mitään tällainen käyttö, mukaan lukien automatisoidut keinot, kuten botit, välivaiheet tai kaapijat, on ehdottomasti kielletty ilman meidän aiempaa kirjallista suostumusta.
13. HALLINTO LAKI JA RIIDAT
13.1. Nämä ehdot on tulkittu EU-säännösten kuluttajanoikeuksien säätelemisen mukaisesti. Nämä ehdot ja koko oikeudellinen suhde sinun ja meidän välillä on Liettuan tasavallan lain alainen, paitsi tapauksissa, joissa kuluttajasuhteiden sääntelevät lait määrittävät tietyn sovellettavan lain tai lainkäyttöalueen.
13.2. Jos sinulla on mitään valituksia, ota meihin yhteyttä tuki-tiimiin ennen virallisen valituksen tekemistä mille tahansa viranomaiselle tai kolmannelle osapuolelle. Voit ottaa meihin yhteyttä milloin tahansa täyttämällä online-yhteydenottolomakkeen osoitteessa (https://get-derila-ergo.com/contact). Pyrimme aina ratkaisemaan kaikki valitukset mahdollisimman nopeasti ja sinulle edullisella tavalla.
13.3. Jos emme pysty saavuttamaan sovintoa kanssasi tai jos sinulla on muita valituksia tuotteistamme tai palveluistamme, voit lähettää pyynnön tai valituksen ostoksistasi Liettuan tasavallan valtion kuluttajanoikeuksien suojeluviranomaiselle (SCRPA) (osoite Vilniaus g. 25, 01402 Vilnius, Liettua, sähköposti: tarnyba@vvtat.lt, puhelin 8 5 262 67 51, faksi 8 5 279 14 66, sivusto www.vvtat.lt).
14. SEKALAISET
14.1. Jos mitään näiden ehtojen määräystä katsotaan laittomaksi, mitättömäksi tai täytäntöönpanokelpoiseksi, tällainen määräys on siitä huolimatta täytäntöönpanokelpoinen sovellettavan lain sallimassa laajuudessa, ja täytäntöönpanokelvoin osa katsotaan poistetuksi näistä palvelun ehdoista, tällainen määritys ei vaikuta muiden jäljellä olevien määräysten pätevyyteen ja täytäntöönpanokelpoisuuteen.
14.2. Voit tarkistaa palvelun ehtojen uusimman version milloin tahansa tällä sivulla. Varaamme oikeuden päivittää, muuttaa tai korvata näiden palvelun ehtojen mitä tahansa osaa julkaisemalla päivitykset ja muutokset verkkosivullamme.
14.3. Nämä ehdot ja yksityisyyskäytäntö, palautuskäytäntö ja kaikki muut sivuston käytäntöt (kunkin niiden omien ehtojen mukaisen tarkistuksen ja muutoksen jälkeen) muodostavat sinun ja meidän välille kokonaisuudessaan sopimusta.
15. YHTEYSTIEDOT
Voit ottaa meihin yhteyttä seuraavilla tiedoilla:
Tuki-sähköposti: support@derila.com
Online-yhteydenottolomake: https://get-derila-ergo.com/contact
Puhelin:
